»Wenn man gut genug zuhört, erklären einem die Kunden das Wesentliche.«
(Peter Schutz)

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Beratung, die überzeugt

3_intro_konzepte_webSie erhalten von der Batz & Team Management GmbH überzeugende Konzepte zur effizienten Gestaltung Ihrer Abläufe für Personal, Service und Vertrieb. Batz & Team kennt sowohl die Anforderungen internationaler Konzerne als auch die mittelständischer Unternehmen. Zum Kreis der überzeugten Kunden zählen zahlreiche namhafte Unternehmen.

 

 

Sie erhalten erfolgserprobte Maßnahmen und maßgeschneiderte Vorgehensweisen, wir stellen Ihnen kompetente und erfahrene Berater zur Seite und begleiten Sie von der Planung und Durchführung der Maßnahmen bis zur Umsetzung im Unternehmen. Konkret bieten wir Ihnen:

 

  • Customer Satisfaction Monitor zur Messung der Kundenzufriedenheit
  • Human-Resources-Monitor zur Messung der Mitarbeiterzufriedenheit
  • Entwicklung und Umsetzung eines Talent- bzw. Kompetenzmanagements
  • Entwicklung und Umsetzung eines modernen Personalmarketings
  • Gestaltung von Zielvereinbarungen auf Basis einer Balanced-Scorecard
  • Strategieentwicklung und -umsetzung für Vertrieb und Service

 

Wir überzeugen Sie durch eine ganzheitliche Sichtweise, indem wir stets die Kundenperspektive und die Mitarbeiterperspektive gegeneinander spiegeln und einfließen lassen.